دریافت گواهی MOE از سازمان هواپیمایی کشوری
صنعت هواپیمایی به دلیل ماهیت حساس و پرریسک خود، یکی از دقیق‌ترین و سخت‌گیرانه‌ترین صنایع در سطح جهان به شمار میآید. یکی
ازمهم‌ترین ابزارهای نظارت و اطمینان از سلامت عملیات تعمیر و نگهداری هواپیما، الزام مراکز تعمیراتی به اخذ گواهی MOE (Maintenance
Organization Exposition) ازسازمان هواپیمایی کشوری است.در واقع بدون داشتن این گواهی،هیچ مرکز یا شرکتی اجازه انجام فعالیتهای
تعمیر و نگهداری بر روی هواپیماها و قطعات هوایی را نخواهد داشت.
MOE چیست و چه جایگاهی دارد؟
MOE به زبان ساده، سند یا دفترچه‌ای جامع است که به‌طور کامل ساختار سازمانی، مسئولیت‌ها، رویه‌های کاری، دستورالعمل‌های کیفی
و تمامی الزامات مرتبط با عملیات نگهداری و تعمیر (MRO) در یک مرکز تعمیراتی را تشریح می‌کند. این سند در حقیقت «نقشه راه»عملیات
تعمیراتی آن مرکز بوده و نشان می‌دهد که کلیه فعالیت‌ها مطابق با الزامات سازمان هواپیمایی کشوری انجام میشود.بدون وجود MOE تایید
شده، سازمان هواپیمایی هیچ‌گونه مجوزی برای انجام تعمیرات به آن مرکز نخواهد داد. به همین دلیل نگارش و تایید MOE یکی از حیاتی‌ترین
مراحل راه‌اندازی مراکز MRO محسوب میشود.
الزامات کلیدی برای اخذ گواهی MOE
سازمان هواپیمایی کشوری برای صدور تاییدیه MOE و ثبت آن در پروانه تعمیرات (AMO Certificate)، فاکتور های متعددی را بررسی می‌کند.
برخی از این الزامات عبارتند از:
ساختار سازمانی شفاف: در MOE باید دقیقاً مشخص شود که چه کسانی در چه جایگاه هایی مسئولیت نظارت بر کیفیت، ایمنی و اجرای
عملیات تعمیراتی را دارند.
برنامه تضمین کیفیت (QAP): شامل ممیزی‌های داخلی، نحوه ثبت گزارشهای مغایرت،اقدامات اصلاحی و پیشگیرانه و تحلیل مستمر کیفیت.
روش‌های کنترل ابزار و تجهیزات: شامل کالیبراسیون دوره‌ای ابزارها و مستندسازی سوابق آن.
مدیریت مدارک فنی وسوابق تعمیر:تمامی مدارک تولیدکننده‌ها (AMM, CMM, IPC) باید در نسخه‌های به‌روز نگهداری شود و سوابق تعمیرات
هواپیماها طبق مقررات ذخیره گردد.
برنامه آموزش پرسنل: که شامل آموزش‌های اولیه، آموزش مکرر (Recurrent) و تایید صلاحیت‌های تخصصی میشود.
سیستم مدیریت ایمنی (SMS): که نحوه شناسایی و مدیریت ریسک‌ها را در فرآیند تعمیرات پوشش می‌دهد.
روند دریافت تایید MOE از سازمان هواپیمایی کشوری
آماده‌سازی مستندات: مرکز متقاضی باید دفترچه MOE خود را براساس الزامات آیین‌نامه‌های سازمان هواپیمایی (مثلاً Part 145 ملی) تدوین
کند. معمولاً این دفترچه چندین فصل دارد و از معرفی شرکت تا جزئی‌ترین رویه‌های تعمیراتی و کیفیتی را شامل میشود.
ارسال برای بررسی: MOE تدوین‌شده به سازمان هواپیمایی ارائه میشود تا از منظر انطباق با مقررات و استاندارد های ایمنی بررسی گردد.
بازرسی حضوری: پس از تایید اولیه اسناد، سازمان تیم بازرسی خود را به مرکز اعزام می‌کند. در این بازرسی ، تطابق زیرساخت ها، ابزار ها،
نیروی انسانی، دستورالعمل‌های اجرایی و مدارک آموزشی با مفاد MOE ارزیابی میشود.
رفع نواقص احتمالی : در صورتی که ایراداتی در بازرسی شناسایی شود ، مرکز موظف است طی مدت مشخص آن ها را اصلاح و دوباره به
سازمان گزارش کند.
صدور تاییدیه MOE و AMO Certificate: پس از تایید نهایی ، سازمان هواپیمایی کشوری گواهی MOE را به همراه مجوز فعالیت (AMO) صادر
می‌کند. این گواهی‌ها معمولاً به‌طور سالانه تمدید و ممیزی می‌شوند.
چرا دریافت MOE چنین اهمیتی دارد؟
گواهی MOEفقط یک مدرک تشریفاتی نیست؛بلکه پشتوانه‌ای برای اطمینان از کیفیت و ایمنی تعمیرات انجام‌شده درآن مرکز محسوب میشود.
برخی از مزایای داشتن MOE عبارتند از:
جلب اعتماد اپراتورها: خطوط هوایی و مالکین هواپیما تنها به مراکزی که دارای MOE تاییدشده هستند، اجازه می‌دهند بر روی هواپیماهایشان
کار کنند.
تضمین پذیرش بین‌المللی: مراکز دارای MOE تاییدشده، در صورت رعایت الزامات ICAO و تطبیق با استانداردهای بین‌المللی، می‌توانند به‌عنوان
تامین‌کننده خدمات در پروازهای خارجی نیز پذیرفته شوند.
کاهش ریسک‌های حقوقی و ایمنی:در صورت وقوع هرگونه سانحه یا رویداد،وجود MOEدقیق و اجرای کامل آن،مرکز تعمیراتی را در برابر بسیاری
از مسئولیت‌های حقوقی مصون می‌سازد.
جمع‌بندی؛ MOE، ضامن کیفیت و حیات حرفه‌ای مراکز MRO
در نهایت باید گفت گواهی MOEتنها یک الزام سازمانی نیست،بلکه مهم‌ترین سند تضمین کیفیت عملیات نگهداری و تعمیر در صنعت هواپیمایی
به شمار می‌رود. تدوین دقیق و به‌روز نگه‌داشتن MOE، آموزش منظم کارکنان و پایبندی به آن در کلیه سطوح سازمان ، رمز بقا و رشد حرفه‌ای
مراکز تعمیراتی (MRO) در این صنعت حساس است.به همین دلیل شرکت هایی که به دنبال تثبیت جایگاه خود در بازار هوانوردی هستند ، باید
MOE را به‌عنوان ستون فقرات عملیات کیفی و ایمنی خود ببینند و به‌طور مداوم بر اساس آن عمل کنند.
برای مشاوره وخرید با ما در ارتباط باشید.